PENGARUH LITERASI KEUANGAN DAN DIGITAL PLATFORM YANG DIMODERASI OLEH FAKTOR LINGKUNGAN SOSIAL TERHADAP PERILAKU KONSUMTIF (STUDI EMPIRIS PADA GENERASI Z DI DKI JAKARTA)

Abstract

Kemajuan digitalisasi sudah memengaruhi pola konsumsi masyarakat, terkhusunya di kalangan generasi Z yang lebih akrab dengan transaksi berbasis teknologi. Penelitian ini berniat untuk mengevaluasi dampak literasi keuangan, pemanfaatan dompet digital (E-wallet), serta penggunaan e-commerce terhadap perilaku konsumtif, dengan mempertimbangkan faktor lingkungan sosial sebagai variabel moderasi. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan Structural Equation Modeling (SEM) yang berbasis Partial Least Square (PLS), dengan melibatkan 210 responden Generasi Z yang berdomisili di DKI Jakarta melalui penyebaran kuesioner daring. Hasil penelitian menunjukkan bahwa literasi keuangan, e-wallet, dan e-commerce tidak berpengaruh signifikan terhadap perilaku konsumtif. Sebaliknya, faktor lingkungan sosial berpengaruh positif dan signifikan terhadap perilaku konsumtif, serta terbukti memperkuat pengaruh e-wallet terhadap perilaku konsumtif. Hal ini menegaskan bahwa aspek sosial lebih dominan dalam memengaruhi perilaku konsumsi Generasi Z dibandingkan faktor teknologi maupun literasi finansial. Temuan ini menekankan pentingnya aspek sosial, budaya, dan gaya hidup dalam membentuk kebiasaan konsumtif generasi Z. Kebaruan penelitian ini terletak pada integrasi variabel literasi keuangan, e-wallet, dan e- commerce dengan faktor lingkungan sosial sebagai moderasi dalam menjelaskan perilaku konsumtif generasi digital. Penelitian ini menggarisbawahi perlunya perhatian pemangku kepentingan terhadap faktor lingkungan sosial dalam mengedukasi generasi Z agar lebih bijak dalam perilaku konsumsi mereka. Keterbatasan dalam cakupan wilayah penelitian dan karakteristik responden menjadi tantangan dalam generalisasi temuan ini. Meski demikian, penelitian ini memberikan kontribusi orisinal dengan menyoroti pentingnya peran lingkungan sosial sebagai mediator dalam hubungan antara faktor-faktor digital dan perilaku konsumtif Generasi Z. Temuan ini menyarankan bahwa upaya edukasi konsumsi bijak perlu mempertimbangkan pendekatan berbasis sosial dan budaya, tidak hanya mengandalkan peningkatan literasi individu.