PENGARUH AFFILIATE MARKETING, ONLINE CUSTOMER REVIEW
DAN ONLINE CUSTOMER RATING TERHADAP KEPUTUSAN
PEMBELIAN KONSUMEN SHOPEE
Tampilkan catatan item lengkap
|
Judul:
|
PENGARUH AFFILIATE MARKETING, ONLINE CUSTOMER REVIEW
DAN ONLINE CUSTOMER RATING TERHADAP KEPUTUSAN
PEMBELIAN KONSUMEN SHOPEE |
|
Penulis:
|
JULIA SAPITRI
|
|
Abstrak:
|
Kemunculan e-commerce telah mengubah perilaku pembelian konsumen. Namun, penelitian yang terbatas telah mengkaji secara komprehensif dampak gabungan dari pemasaran afiliasi, ulasan pelanggan online, dan peringkat pelanggan online terhadap keputusan pembelian. Penelitian ini bertujuan untuk mengisi kesenjangan ini dengan menyelidiki bagaimana faktor-faktor ini memengaruhi keputusan pembelian konsumen Shopee. Menggunakan pendekatan kuantitatif dengan Structural Equation Modeling (SEM), data dikumpulkan melalui survei terhadap 170 pengguna aktif Shopee. Temuan menunjukkan bahwa ketiga faktor tersebut secara positif dan signifikan memengaruhi keputusan pembelian konsumen, dengan pemasaran afiliasi memiliki dampak terkuat, diikuti oleh peringkat pelanggan online dan ulasan pelanggan online. Penelitian ini memperluas Teori Perilaku Terencana (TPB) dengan memasukkan faktor-faktor pemasaran digital sebagai penentu utama dalam perilaku pembelian online. |
|
Deskripsi:
|
Kata Kunci :
Kata Kunci: affiliate marketing, online customer review, online customer
rating, keputusan pembelian
Referensi : |
|
URI:
|
https://ecampus.utmj.ac.id/utmj/al?d=GtiiN14zpdI73tiAm%2BC5rnUzaAqBWRUPC%2FRHLO9uUbr2VM92hp%2BScq4%2BqwJwf5UlBK56DoZm%2FsWXgmuUyHZBJIK7HJoT2OB7SGRgeFixrvRpeGWOf17JwZhZ17XF2A6tUkIHacX%2BkjnUtGpjDISp4lNXjGhKqyfbtWOybVTbdyaBZs9%2BvQQY3kjAymNirI6q
|
File dalam item ini
Item ini muncul di Koleksi berikut
Tampilkan catatan item lengkap