PENGARUH ONLINE CUSTOMER REVIEWS (OCRS) DAN BRANDING IMAGE TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA CUSTOMER SHOPEE

Publikasi Sttind

PENGARUH ONLINE CUSTOMER REVIEWS (OCRS) DAN BRANDING IMAGE TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA CUSTOMER SHOPEE

Tampilkan catatan item lengkap

Judul: PENGARUH ONLINE CUSTOMER REVIEWS (OCRS) DAN BRANDING IMAGE TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA CUSTOMER SHOPEE
Penulis: RENI SAKINAH
Abstrak: Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah Online customer reviews, Brand Image dapat berpengaruh terhadap keputusan pembelian pada customer shopee. Penelitian ini merupakan jenis penelitian kuantitatif.. Populasi dan sampel dalam penelitian ini adalah masyarakat pengguna shopee yang telah memenuhi syarat dan jumlah responden sebagai sampel dalam penelitian ini sebanyak 236 orang. Sumber data yang digunakan pada penelitian ini adalah data primer. Skala pengukuran yang digunakan dalam penelitian ini adalah 5 skala likert. Analisis data menggunakan SmartPls versi 4.1. Hasil analisis pada penelitian ini menunjukan bahwa Online customer reviews berpengaruh positif tidak signifikan terhadap keputusan pembelian, sedangkan Brand Image berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian.
Deskripsi: Kata Kunci : ulasan pelanggan online, citra merek, Keputusan pembelian. Referensi :
URI: https://ecampus.utmj.ac.id/utmj/al?d=GtiiN14zpdLyJycNTnmj07RpjtbElfNjGD3hA5QqovMf%2Bf4ElsILMR4Jg%2BUh3G2EWRSxkQ9giqnwqDjFh9L%2F8r7WZEppSGZ1xoYdy3z2%2FC7BASE5tf1FcW15zaoIaYjKljaq%2F0N9z4NVNXiiP76z%2BfoXpP4AEjG5r9uLxdALk1iX1iRJxGPxYgs7HIAzLCcB


File dalam item ini

File Ukuran Format Lihat Deskripsi
1760335140533_71208_ABSTRAK.pdf 8.474Kb application/pdf Lihat / Buka File Skripsi
1760335140834_71209_COVER.pdf 69.73Kb application/pdf Lihat / Buka Cover Skripsi PENGARUH ONLINE CUSTOMER REVIEWS (OCRS) DAN BRANDING IMAGE TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA CUSTOMER SHOPEE

Item ini muncul di Koleksi berikut

Tampilkan catatan item lengkap

Telusuri Repositori


Pencarian Lanjutan

Jelajahi

Akun Saya